Existe un lado oculto de la integración de APIs (Interfaces de Programación de Aplicaciones) en los negocios online que debes conocer.
La integración de APIs es clave para mejorar la experiencia del usuario en un e-commerce en eso estamos de acuerdo, son importantes para muchos procesos, desde procesar pagos hasta gestionar inventarios.
Sin embargo, una gestión inadecuada de las APIs puede convertirlas en una puerta abierta para ciberataques devastadores.
Muchas empresas descubren demasiado tarde que una API expuesta o mal configurada ha sido la brecha por donde han filtrado datos sensibles, se han realizado fraudes o incluso se ha paralizado su operativa.
Y lo peor es que los directivos, CEOs y altos mandos suelen enterarse cuando el daño ya está hecho.
Evolución alarmante de los ataques a APIs
En nuestra última comunicación, destacamos que en 2023, el 29% de los ataques web se dirigieron a APIs.
Lamentablemente, la tendencia ha empeorado.
En 2024, el 84% de las empresas reportaron incidentes de seguridad relacionados con APIs, marcando un récord histórico en vulneraciones (fuente, Computer Weekly).
Además, los ciberataques han alcanzado cifras récord en 2024, duplicando las pérdidas financieras respecto al año anterior, con un impacto global significativo.
La inteligencia artificial ha sido utilizada para perfeccionar estos ataques, haciéndolos más precisos y difíciles de detectar (fuente, El País).
Errores comunes que comprometen la seguridad de las APIs
Para garantizar la seguridad de tus APIs, es crucial identificar y corregir los siguientes errores:
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- Falta de cifrado en la transmisión de datos: Sin un cifrado adecuado, los datos pueden ser interceptados fácilmente.
- Gestión inadecuada de claves de acceso (API Keys): Claves expuestas o mal protegidas permiten accesos no autorizados.
- Exposición innecesaria de endpoints: Publicar más funciones de las necesarias aumenta la superficie de ataque.
- Almacenamiento de datos sin cifrar: Datos sensibles almacenados sin protección son un objetivo fácil para los atacantes.
- Almacenamiento de datos fuera de la UE: Guardar información en servidores fuera de la UE puede generar riesgos legales y de seguridad si no cumplen con el GDPR.
- Tránsito de los datos fuera de la UE: Si los datos viajan fuera de la UE sin cifrado adecuado, pueden ser vulnerables a ataques y a regulaciones menos estrictas.
Checklist para evaluar la seguridad de tus APIs
Como responsable de un e-commerce, es fundamental que, junto con tu equipo de IT, revises los siguientes aspectos:
- Cifrado de datos: Asegúrate de que todas las comunicaciones a través de tus APIs utilicen protocolos seguros como HTTPS con certificados SSL/TLS actualizados.
Puedes verificar esto observando que las URL de tus servicios comiencen con «https://» y que los navegadores no muestren advertencias de seguridad al acceder.
- Gestión de API Keys: Confirma que las claves de acceso no estén incrustadas en el código fuente visible públicamente.
Deben almacenarse en entornos seguros y rotarse periódicamente. Pide a tu equipo que realice auditorías regulares del código para garantizar que las claves no estén expuestas.
- Autenticación robusta: Implementa métodos de autenticación como OAuth 2.0 o JWT, y considera el uso de autenticación multifactor (MFA) para añadir una capa adicional de seguridad.
Solicita a tu equipo que te muestre cómo se gestionan las autenticaciones y verifica que se sigan las mejores prácticas.
- Validación de entradas: Asegúrate de que todas las entradas de datos a través de las APIs sean validadas para prevenir inyecciones SQL u otros tipos de ataques.
Esto implica que el sistema debe verificar y limpiar cualquier dato antes de procesarlo. Pide a tu equipo ejemplos de cómo se implementa esta validación.
- Monitoreo y alertas: Establece sistemas de monitoreo que registren y analicen el tráfico de las APIs, generando alertas ante actividades sospechosas.
Herramientas de gestión de información y eventos de seguridad (SIEM) pueden ser útiles en este aspecto. Solicita informes periódicos sobre el tráfico y cualquier incidente detectado.
- Cumplimiento normativo: Verifica que tu manejo de datos a través de las APIs cumpla con regulaciones como el GDPR y la Directiva NIS2.
Esto incluye garantizar la privacidad de los datos y reportar incidentes de seguridad en los plazos establecidos. Consulta con tu departamento legal o de cumplimiento para asegurarte de que todas las políticas estén actualizadas.
Pasos prácticos para fortalecer la seguridad de tus APIs
- Implementa cifrado de extremo a extremo: Asegúrate de que los datos estén cifrados durante su transmisión y almacenamiento.
Esto se logra configurando correctamente los servidores para usar protocolos seguros y cifrados fuertes. Si no estás seguro de cómo hacerlo, consulta con un especialista en seguridad o tu proveedor de servicios de hosting.
- Revisa la autenticación y autorización: Establece políticas claras sobre quién puede acceder a qué datos y funcionalidades a través de las APIs. Utiliza roles y permisos para limitar el acceso según las necesidades específicas de cada usuario o sistema.
Pide a tu equipo que te explique cómo se gestionan estos permisos y considera realizar auditorías para asegurarte de su correcta implementación.
- Minimiza la exposición de endpoints: Desactiva o restringe cualquier funcionalidad de la API que no sea esencial para las operaciones de tu e-commerce.
Menos puntos de acceso significan menos oportunidades para posibles atacantes. Revisa con tu equipo qué endpoints están activos y justifica la necesidad de cada uno.
- Establece un monitoreo constante: Implementa herramientas que supervisen en tiempo real el uso de las APIs, detectando patrones inusuales que puedan indicar un ataque.
Esto incluye configurar alertas que notifiquen inmediatamente sobre actividades sospechosas. Solicita a tu equipo informes regulares sobre el estado de seguridad y cualquier anomalía detectada.
- Realiza pruebas de seguridad periódicas: Programa evaluaciones regulares, como pruebas de penetración, para identificar y corregir vulnerabilidades antes de que puedan ser explotadas.
Considera contratar expertos externos para obtener
¿Tu empresa está en riesgo?
Seguramente, como responsable de negocio o IT, tu enfoque está en hacer crecer el e-commerce, mejorar la conversión y optimizar la experiencia de compra. Pero, sin seguridad, todo esto se tambalea.
❗Lo preocupante de este problema es que las empresas suelen detectar que han sido vulneradas solo después de enfrentar pérdidas económicas, daños reputacionales y problemas legales por incumplimientos normativos, especialmente del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en Europa.
Las sanciones por no cumplir con el GDPR pueden ser severas, llegando hasta 20 millones de euros o el 4% de la facturación anual global de la empresa, lo que sea mayor (Fuente, dqsglobal.com).
Estas multas han llevado a empresas a enfrentar serias dificultades financieras, e incluso al cierre de operaciones en casos extremos.
Por ejemplo, en 2024, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) impuso 242 multas que sumaron más de 27 millones de euros, destacando una sanción de 5 millones de euros a Enérgya-VM por infracciones en el tratamiento de datos personales (Fuente, cincodias.elpais.com)
Este panorama subraya la importancia de que las empresas implementen medidas proactivas de ciberseguridad y aseguren el cumplimiento normativo para evitar consecuencias tan graves.
El siguiente paso
No esperes a descubrir una brecha cuando ya es tarde.